A sua privacidade é importante para nós. Através deste documento, a The Wine Agency pretende (1) descrever as suas práticas de privacidade e (2) obter o teu consentimento para os fins específicos que descrevemos de seguida.
Glossário:
Dados Pessoais
Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador. São considerados identificadores pessoais, por exemplo, um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Tratamento de Dados Pessoais
«Tratamento», uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
Cookies
«Cookies» são pequenos ficheiros de texto com informação considerada como relevante que os dispositivos utilizados para o acesso (computadores, telemóveis ou dispositivos móveis portáteis) carregam, através do navegador de internet (browser), quando um sítio em linha é visitado pelo Cliente ou Utilizador.
Entidade Responsável
A The Wine Agency é a entidade responsável pelos sítios em linha «www.thewineagency.pt» e correspondentes sub-sítios, bem como pelas aplicações informatizadas, adiante designados por canais ou aplicações, através dos quais os Utilizadores, Candidatos ou Clientes têm acesso remoto aos serviços da empresa, que são apresentados, comercializados ou prestados, em qualquer momento, através dos mesmos. A utilização dos canais ou aplicações por qualquer Utilizador, Candidato ou Cliente pode implicar a realização de operações de tratamento de dados pessoais, cuja proteção, privacidade e segurança pela The Wine Agency, enquanto entidade responsável pelo respetivo tratamento, está assegurada, de acordo com os termos desta Política de Proteção de Dados e de Privacidade.
Que tipo de dados pessoais recolhemos?
Recolhemos informação de identificação pessoal como o seu nome e email, quando respondemos a alguma solicitação ou trocamos correspondência. Podemos utilizar a sua informação de contacto para emails, contactos telefónicos ou correspondência endereçada, por forma a distribuirmos conteúdos relacionados connosco. Recolhemos outro tipo de informação quando navega no nosso site, utilizando ferramentas para medir e recolher informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas e os métodos utilizados para deixar a página. Estes dados permitem-nos personalizar as suas visitas.
Para que usamos os dados pessoais que recolhemos?
Salvo indicação em contrário, o fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do facto de o mesmo ser necessário para exercermos o nosso interesse legítimo de promover os nossos produtos e serviços, de acordo com a alínea f) do nº 1 do art. 6 do Regulamento Geral de Protecção de Dados, nomeadamente:
– Para fornecer informações sobre os nossos serviços, em newsletters, e-mails informativos e pesquisas sobre ideias para futuros melhoramentos;
– Para nos ajudar a criar conteúdos relevantes para si;
– Para disponibilizar ofertas especiais que possam ser do seu interesse;
– Para a gestão contabilística, fiscal e administrativa, caso ela exista.
Os seus dados pessoais são tratados apenas pelo período de tempo necessário para a realização da finalidade definida ou, consoante o que for aplicável, até que exerça o seu direito de oposição, direito a ser esquecido ou retire o consentimento, e desde que tal não resulte de uma exigência legal ou contratual (no âmbito da prestação de serviços).
Como protegemos os seus dados pessoais?
Para garantir a segurança dos seus dados pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e protecção. Os seus dados pessoais são guardados em redes seguras, que apenas podem ser acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso, e se comprometem a respeitar e a manter a natureza confidencial de tais informações. De salientar, não obstante estas medidas, que quando faculta informações pessoais na Internet existe sempre um risco de que estas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
A quem transmitimos e quem tem acesso aos seus dados pessoais?
Não partilhamos os teus dados com terceiros, excepto nos seguintes casos:
– com autoridades competentes para cumprimento de obrigações legais
– fornecedores/consultores externos para nos fornecerem determinados serviços (por exigência contratual e no âmbito da prestação do serviço). Tal como nós, os nossos fornecedores/consultores, também estão sujeitos ao cumprimento do Regulamento Geral de Protecção de Dados. No entanto, exigimos a tais fornecedores/consultores subcontratados que mantenham os dados pessoais dos nossos clientes seguros e confidenciais.
Quais são os direitos do titular de dados pessoais?
a) Direito de acesso – prestação de informação sobre os dados pessoais que a The Wine Agency detém a respeito do titular dos dados e sobre o respectivo tratamento;
b) Direito de rectificação – correcção, actualização ou inclusão de informação (que possa estar em falta) relativa ao titular dos dados;
c) Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”) – apagamento dos dados, verificados os requisitos legais para o efeito (inexistência de contratos activos, ultrapassado o prazo legal de retenção dos dados a que The Wine Agency está obrigada);
d) Direito à limitação do tratamento – suspensão/cessação (temporária) do tratamento de dados, observados os requisitos legais aplicáveis;
e) Direito à portabilidade – disponibilização dos dados pessoais facultados pelo cliente, em formato estruturado de uso corrente e de leitura automática, de modo a que possam ser transmitidos a outro responsável pelo tratamento;
f) Direito de oposição – revogação de consentimento para tratamento(s) de dados efectuado(s) com base nesse fundamento.
Quais os procedimentos em caso de violação e perda de dados?
A The Wine Agency tem um Data Protection Officer, responsável por prevenir a perda de dados. Caso a mesmo aconteça, apesar de todas as prevenções, o mesmo avaliará o risco associado com a perda e informará os indivíduos visados num prazo de 72h.
Nos termos legais, a comunicação ao utilizador não é exigida nos seguintes casos:
– Caso a The Wine Agency tenha aplicado medidas de protecção adequadas, tanto técnicas como organizativas, e essas medidas tenham sido aplicadas aos Dados Pessoais afectados pela violação de Dados Pessoais.
– Caso a The Wine Agency tenha tomado medidas subsequentes que assegurem que o elevado risco para os direitos e liberdades do utilizador já não é susceptível de se concretizar;
– Caso a comunicação ao utilizador implique um esforço desproporcionado para The Wine Agency. Nesse caso, fará uma comunicação pública ou tomará uma medida semelhante através da qual o utilizador será informado.
Opções e anulação
Retemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para o contacto regular consigo. Para retirar o consentimento de recolha, tratamento e utilização dos seus dados pessoais, em qualquer altura, pode enviar o pedido para o email hello@thewineagency.pt.
Alterações à política de privacidade
No futuro, poderemos optar por modificar ou actualizar esta política, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da própria internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efectuar quaisquer alterações nesse sentido, e solicitamos que visite esta página regularmente, para que possa estar sempre atualizado.